と、いうわけで一ヶ月間の夏休みが始まりました！
サンディエゴ到着後はダウンタウンのGrand Hyattに泊まっていたんですが、コロナド島のビーチに行ってMojitoを飲んだりオシャレレストランで食事をしてみたりと、正に夢のような夏休みの始まりでしたよ。
ちなみに上の写真の車は今回空港で借りたレンタカー。
Hertzは近年バラエティに富んだ車を提供するサービスで顧客を獲得しようという戦略をとっているようですね。環境にも財布にも優しいハイブリッド中心のGreen Selectionやジープのような遊び心をくすぐられるFun Collection、高級感丸出しのPrestige Selectionといったようにユーザーは個々の嗜好にあわせて車を選ぶことができます。利用者としては非常にうれしい試みなんですが当然価格は高くなるわけで、会社としては吉とでるか凶とでるか。
ロングテール理論をみてもわかるように、カスタマーに対して多くの選択肢を提供するのは非常に有効な戦略なのですが、それはもちろん付随した関連コストが膨らまないことが前提になっています。高価な車を維持するコストを初期投資分だけにほぼ抑えることができれば大きな成功となるかも。
